mainarticlephoto27

Sisältö

Laaja Pelikirjasto Kaikille Asiakkaille

Dragonia Kasinolla pelaajat löytävät yli kolmetuhatta eri peliä, jotka on tarkkaan valikoitu kumppanuudessa alan johtavien pelinkehittäjien yhteistyössä. Kokoelmamme kattaa klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, casinopeleihin ja live-kasino kiehtoviin pöytiin.

Panostamme erityisesti pelivalikoiman monimuotoisuuteen, että kaikki asiakas saa itselleen sopivan hauskan vaihtoehdon. Pidetyimmät peliautomaatit sisältävät korkean palautusprosentin sisältäviä slotteja, joiden palautusprosentti ylittää usein 96 prosenttia. Se tarkoittaa suurempia voittomahdollisuuksia pitkällä aikajänteellä suhteutettuna useisiin kilpaileviin kasinoihin.

Luokka
Pelien Kappalemäärä
Yleisin Tarjoaja
RTP-ka
Videopeliautomaatit 2100+ NetEnt 96.5%
Klassikkopelit yli 450 Evolution Gaming 98.2%
Live-kasino yli 280 Pragmatic Play 97.8%
Jättipottipelit yli 170 Microgaming 94.1%

Tietoturva sekä Lisenssi

Toimintamme perustuu Maltan Gaming Authorityn (MGA) myöntämään lisenssiin, joka on edustaa yksi parhaista peliteollisuuden arvostetuimmista viranomaisista Euroopassa. Tämä sertifikaatti takaa, jotta jokainen toimintamme noudattaa kaikkia ankarat laillisuus- ja vaatimuksia.

Käytämme 256-bit SSL-kryptausta turvataksemme kaikkien asiakkaiden arkaluonteiset tiedot sekä rahansiirrot. Tämä sama sama suojausstandardi on voimassa myös muun muassa globaaleissa rahalaitoksissa, mikä seikka varmistaa korkeimman mahdollisen tietoturvan asteen. tämä sivusto seuraa GDPR-määräyksiä & käsittelee asiakastietoja vastuullisesti.

Vastuullinen Pelaus

Sitoudumme kokonaan vastuullisen pelaamisen sääntöihin. Tarjoamme pelaajillemme useita keinoja pelaamisen kontrollointiin:

  • Talletusrajojen asettaminen päivä-, viikoittais- taikka kuukausitasolle
  • Tappiorajojen asettaminen haluttuun ajanjaksoon
  • Istuntokellon aktivointi pelaamisen valvontaan
  • Itsesulkumahdollisuus tilapäiseen tai sitten kokonaiseen pelitauon ottamiseen
  • Kumppanuus PelirajaTon sekä Gambling Therapy -organisaatioiden kanssa

Maksutavat & Rahansiirrot

Tiedostamme, jotta ripeät sekä varmat maksut muodostavat keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Siksi olemme liittäneet systeemeihimme monipuolisen valikoiman erilaisia maksutapoja suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi
Trustly Heti alle 24 h kymmenen euroa / 10 000 €
Visa/Mastercard Välitön 1-3 päivää 10€ / viisituhatta euroa
Skrill Välitön 0-12 h 10 € / viisitoistatuhatta euroa
Neteller Välitön 0-12 h 10 € / 15,000€
Kryptovaluutat 5-30 min yhdestä kuuteen tuntia kaksikymmentä euroa / viisikymmentätuhatta euroa

Kotiutusten Käsittely

Dragonia Nettikasinolla nostot käsitellään keskiarvoisesti 6-12 tunnin sisään arkipäivinä. Viikonloppuna prosessointi voi venyä hieman, mutta pyrimme aina mahdollisimman nopeaan palveluun. Ensimmäisen noston mukana toteutamme pelaajan identiteetin varmistuksen, mikä edustaa virallinen ehto talousrikosten torjumiseksi.

Bonusohjelma ja Tarjoukset

Palkitsemme käyttäjämme kattavilla bonuksilla sekä kampanjoilla, jotka kaikki ovat suunniteltu parantamaan pelikokemusta & tuottamaan extraa. Tervetulobonuksemme on voimakas markkinoilla, ja uskollisille pelaajillemme annamme pysyviä hyötyjä VIP-järjestelmämme välityksellä.

Bonustemme kierrätykset ovat täysin selkeitä & kohtuullisia. Yleinen wager-kerroin on 35-kertainen bonusmäärälle, mikä on toimialan keskiarvoa edullisempi. Kaikki bonusten ehdot ovat täysin helposti saatavilla nettisivuillamme, eikä mitään piilotettuja klausuuleja ole lainkaan.

Kanta-asiakasohjelma

Pitkäaikaiset pelaajamme pääsevät hyödyntämään VIP-järjestelmämme eduista, jotka sisältävät:

  1. Oma tilivastaava premium-luokan asiakkaille
  2. Ripeämmät nostot vailla odotusaikoja
  3. Paremmat talletusrajat sekä bonusmaksimit
  4. Eksklusiiviset tarjoukset sekä pääsyt erityistapahtumiin
  5. Cashback tappioista sovitun prosentin mukaisesti

Asiakastuen Aukioloajat

Dragonia Nettikasinon asiakaspalvelu on aina tavoitettavissa ympäri kaikkina aikoina kaikki vuoden päivä. Tavoitat tiimiin live-chatin välityksellä äidinkielellä, ja vasteaikamme on keskiarvoisesti alle 2 minuuttia. Tämä on tarkistettavissa riippumattomien asiakaspalvelua arvioivien sivustojen, kuten Trustpilotin, kautta.

Sähköpostipäähämme voi toimittaa monimutkaisempia kyselyitä, joihin vastaamme aina yleensä 4-6 tunnin kuluessa. Olemme investoineet paljon koulutukseen taataksemme, jotta kaikki kontakti hoidetaan ammattimaisesti & asiakaskeskeisesti.

Yhteystiedot ja Yhteystavat

Tarjoamme lukuisia yhteystapoja yhteydenpitoa varten pelaajien toiveiden pohjalta. Live-keskustelu on ripein väylä hankkia apua välittömiin asioihin, kun puolestaan sitten sähköposti sopii paremmin yksityiskohtaisempien kysymysten hoitoon. Ylläpidämme lisäksi kattavaa UKK-osiota verkkosivuillamme, josta saa selityksiä yleisimpiin kysymyksiin talletuksista, bonuksista ja pelaamisen teknisistä ongelmista.

Dragonia Nettikasinolla pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme sekä kehittämään asiakaskokemusta. Seuraamme aktiivisesti asiakaspalautetta sekä teemme päivityksiä säännöllisesti. Tule mukaan pelaajayhteisöömme ja näe itse, miksi monet suomalaiset pelaajat ovat valinneet meidät varmatsi pelikumppanikseen.