mainphoto27

Sisällysluettelo

Mobiilipelaamisen Edelläkävijä

LeoVegas nettikasino toimii vakiinnuttanut paikkansa yhtenä Euroopan parhaista online-kasinoista, ja erityisesti mobiilipelaamisen alalla yrityksellämme on huomattavaa osaamista. Perustamisestamme alkaen olemme keskittyneet sitoutuneet siihen, jotta käyttäjät pystyvät pelaamaan häiriöttömästä pelielämyksestä huolimatta siitä, käyttävätkö he tietokonetta, tablettia vai älypuhelinta. Vuonna 2014 Leo Vegas voitti EGR Awards Awards -gaalassa tunnustuksen «Mobiili Operator kategorian the Year» -kategoriassa, mikä vahvistaa sen, kuinka mobiiliratkaisumme kuuluvat alan absoluuttista kärkeä.

Tekninen implementointimme perustuu dynaamiseen suunnitteluun, joka takaa erinomaisen käytettävyyden jokaisella laitteilla. Kasinopelejä ei tarvitse tarvitse hakea erillisesti, vaan ne pelautuvat heti selaimessa täydellä suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme rakennettiin kehitetty intuitiiviseksi, joten pelien etsiminen sekä käyttö tapahtuu vaivattomasti sekin kompaktimmalta näytöltä.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelitarjontamme sisältää lähes 3000 erilaista monipuolista pelivaihtoehtoa, ne tuotettiin tehty kumppanuudessa kasinoteollisuuden arvostetuimpien pelikehittäjien kera. Valikoimastamme löytyy kaikki perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, jotka sisältävät tarjoavat vaihtelevia bonustoimintoja että progressiivisia jättipotteja.

Suosituimpia Pelikategoriat

  • Kolikkopelit: Tarjoamme laajan joukon aiheiltaan monipuolisia kolikkoja, joukossa lukien seikkailupelien, mytologia-aiheisten että tunnettujen elokuva-aiheiden inspiroitumat versiot
  • Live-kasinopelien tarjonta: Aitoja dealereiden johdolla tapahtuvat blackjackin, ruletti- ja bakkara-pelit tarjoavat autenttisen kasinoilmapiirin suoraan kotiisi
  • Klassikkopelit: Klassisia pöytäpelejä eri erilaisilla versioilla, mitkä sopivat yhtä lailla vasta-alkajille kuin myös edistyneille pelaajille
  • Jackpot-pelit: Meega Moolah ja monet muut jättipottipelit, joissa voittomahdollisuudet ulottuvat miljooniin euroihin

Suojaus ja Lisensointi

Operoimme Maltan saaren peliluvan alaisuudessa, mikä turvaa asiakkaillemme korkealuokkaisen suojaustason ja vastuullisen pelaamisen periaatteet. Sovellamme toimialan parhaita kryptausteknologioita turvataksemme pelaajien henkilökohtaiset datan että rahaliikenteen. Kaikki raha- transaktiot hoidetaan turvallisten maksuyhdyskäytävien kautta, ja toimimme ankaria tietosuojasääntöjä.

Vastuullinen Pelaaminen

Sitoudumme luomaan vastuullisen kasinoympäristön, jossa jokainen pelaaja voi määrittämään omakohtaiset rajansa. Sivustoltamme saat mahdollisuudet talletus-ylärajojen, tappiorajojen sekä peliajojen rajoittamiseen. Kaiken lisäksi mahdollistamme toiminnon itsesulkuun ja yhteistyössä olemme toimialan vastuullisuusjärjestöjen kanssa.

Maksutavat että Kotiutukset

Tiedämme, että ripeät sekä luotettavat maksutransaktiot edustavat olennainen osa erinomaista pelikokemusta. Siksi olemme liittäneet sivustolle kattavan valikoiman maksumahdollisuuksia, ne hyödyttävät suomalaisia pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Nosto
Prosessointiaika
Trustly Heti 0-24h Ripeä
Visa ja Mastercard Välitön 1-3 päivää Tavallinen
Skrill Heti alle vuorokausi Pikainen
Neteller Välittömästi alle vuorokausi Ripeä
Paysafecard Heti Ei tuettu Etukäteismaksu
Pankista 1-3 päivää 1-5 vrk Tavallinen

Päämäärämme on hoitaa kotiutukset erittäin ripeästi. Valtava enemmistö nostoista hoidetaan 24 tunnin h sisällä, edellyttäen että vaaditut identiteetin tarkistukset ovat valmiit suoritettu. Ensikerran noston vaiheessa voimme tarvita varmennedokumentteja tietoturvan vuoksi, tämä kuuluu toimialan tavanomainen käytäntö.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme toimii käytettävissä ympäri vuorokauden, jokainen päivä. Mahdollistamme apua suomen kielellä, tämä parantaa viestintää että haasteiden ratkaisua. Käyttäjämme pystyvät ottamaan meihin yhteyden useiden kanavien läpi sopivimmaksi katsomallaan tavalla.

Yhteydenottokanavat

  1. Pikaviestin: Välitön yhteydenpito tukihenkilön kera, tämä hoitaa yhteydenottoihin tyypillisesti alle kahdessa kahdessa minuutissa
  2. Email: Tarkempiin kysymyksiin voit halutessasi toimittaa kysymyksen sähköpostilla, mihin vastaamme 24 tunnin ajan sisällä
  3. Puhelinasiakaspalvelu: Suomen pelaajille varattu numeromme toimii virka-aikoina laajennetuin aukioloajoin
  4. Usein kysytyt: Kattava yleisesti esitettyjen kysymysten kokoelma, mistä löytyy ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella

Asiakaspalvelijamme toimivat pätevöityneitä osaajia, mitkä ymmärtävät sivustomme läpikotaisin ja pystyvät auttamaan jokaisessa tilanteissa tekniikkaan liittyvistä ongelmista kampanjaehtoihin. Tavoitteemme on siihen, miten kaikki asiakaskontakti suoritetaan kohteliaasti ja tuloksellisesti, koska tyytyväiset pelaajat muodostavat toimintamme perusta.

LeoVegas nettikasino verkkokasino tarjolla on monipuolisen pelielämyksen, missä kohtaavat laaja pelitarjonta, turvallisuus, vauhdikkaat maksutapahtumat sekä huippuluokan asiakaspalvelu. Teemme kehitystyötä tasaisesti tuodaksemme käyttäjillemme tuoreimmat uudistukset että parhaat pelit markkinoilta.